Informatii despre cum poti intra in posesia produselor dorite
Produsele prezente pe Botanistii.ro pot fi cumparate urmand o procedura simpla si intuitiva:
Mai intai alegeti produsele pe care doriti sa le achizitionati, folosindu-va de meniurile de produse existente in partea de sus si in partea stanga a paginilor. Produsele dorite pot fi adaugate in cosul de cumparaturi folosind butonul Adauga in cos.
Pentru a finaliza comanda apasati butonul Vizualizeaza cosul ce va aparea in partea dreapta a ecranului in urma adaugarii unui produs in cos.
In pasii urmatori vi se vor cere mai multe detalii legate de adresa de livrare si de modalitatea de facturare, informatii legate de metoda de livrare si de felul in care se face plata. Acesti pasi sunt destul de bine structurati. Pentru o descriere mai amanuntita puteti folosi tutorialul de comanda.
Cum platesc comenzile plasate pe site:
Plata produselor de pe www.botanistii.ro poate fi facută in 3 moduri:
- Ramburs atunci cand comanda este achitata catre agentul serviciului de curierat rapid in momentul in care va livreaza produsele comandate. ATENȚIE: Pentru plata ramburs se percepe o taxă suplimentară în valoare de 3 lei.
- Cu cardul bancar in momentul plasarii prin intermediul platformei MobilPay.ro sau în momentul ridicării produselor de la sediu, prin POS.
- Transfer bancar / Ordin de plata: Plata se efectueaza in maxim 3 zile lucratoare din momentul efectuarii comenzii. Confirmarea platii se face prin email la adresa vanzari@pce.ro sau prin fax la numarul 031.814.51.06. Comanda este procesata dupa confirmarea platii.
- PestControl Expert S.R.L.
- Reg. Com.: J40/14657/12.12.2012
- RON: RO55 INGB 0000 9999 0629 8907 (recomandat)
- RON: RO40 TREZ 7005 069X XX01 1279
- EUR: RO28 INGB 0000 9999 0629 8908
Produse cu livrare gratuita:
Indiferent de localitate si cantitate, produsele marcate cu banda portocalie "Transport Gratuit" au transportul gratuit.
Costul de transport nu este calculat pentru comenzile care contin cel putin un produs marcat cu banda portocalie "Transport Gratuit". Daca aveti 100 kg de produse in promotie, transportul va fi 0. La adaugarea oricarui produs, cu orice greutate, costul de transport va continua sa lipseasca.
Daca veti achizitiona doar produse care nu sunt in promotie, valoarea transportului va figura in cosul de cumparaturi si se calculeaza automat in functie de greutatea coletului si de firma de curierat pe care o alegeti. Totalul va fi afisat si in email-ul de comanda pe care il veti primi dupa ce finalizati comanda.
Cum se face livrarea produselor in Bucuresti:
Fan Courier Standard, livrare în următoarea zi lucrătoare
Începând de la 5.2 Lei + TVA. Kilogramele adiționale se taxează cu 0.7 lei/kg + TVA.
- Livrările se fac în următoarea zi lucrătoare pentru comenzile plasate până la ora 14:00, de luni până vineri.
Exemplu: comanda plasată luni, la ora 11.00 va fi livrată în cursul zilei de marți.
- Dacă va fi plasată vineri (după ora 14:00), sâmbătă sau duminică, ne angajăm să expediem comanda în prima zi lucrătoare (luni), cu livrare în cea de-a doua zi lucrătoare (marți).
Exemplu: comanda plasată vineri, la ora 17.00 (sau sâmbătă sau duminică) va fi livrată în cursul zilei de marți.
GLS Courier Standard, livrare în următoarea zi lucrătoare
Începând de la 9.33 Lei + TVA - prețul diferă în funcție de greutatea coletului.
- Livrările se fac în următoarea zi lucrătoare pentru comenzile plasate până la ora 14:00, de luni până vineri.
Exemplu: comanda plasată luni, la ora 11.00 va fi livrată în cursul zilei de marți.
- Dacă va fi plasată vineri (după ora 14:00), sâmbătă sau duminică, ne angajăm să expediem comanda în prima zi lucrătoare (luni), cu livrare în cea de-a doua zi lucrătoare (marți).
Exemplu: comanda plasată vineri, la ora 17.00 (sau sâmbătă sau duminică) va fi livrată în cursul zilei de marți.
Sinapseria - curier pe bicicletă, livrare în următoarea zi lucrătoare
8 Lei (TVA inclus) - Greutate colet până la 3 kg
- Pentru comenzile plasate de luni până vineri, până la ora 14:00, livrările se vor face în următoarea zi lucrătoare (în funcție de disponibilitatea firmei de curierat)
Exemplu: comanda plasată luni, la ora 11.00 va fi livrată în cursul zilei de marți.
- Comenzile plasate de luni până vineri, după ora 14:00, în weekend sau în zile nelucrătoare, vor fi livrate în următoarea zi lucrătoare față de ziua plasării comenzii (în funcție de disponibilitatea firmei de curierat)
Exemplu: comanda plasată luni, la ora 20.00 va fi livrată în cursul zilei de marți.
Sinapseria - curier pe bicicletă, livrare în 2 - 6 ore
12 Lei (TVA inclus) - Greutate colet până la 3 kg
- Serviciul se aplică doar comenzilor plasate luni - vineri, până în ora 14:00.
Exemplu: comanda plasată luni, la ora 11.00 va fi livrată în cursul aceleiași zile (luni).
- Comenzile plasate luni - vineri după ora 14:00, în weekend sau în zile nelucrătoare, vor fi livrate în cursul următoarei zile lucrătoare.
Exemplu: comanda plasată luni, la ora 17.00 va fi livrată în cursul zilei de marți.
Bolt/Uber Delivery, livrare în 2 - 6 ore
19.99 Lei (TVA inclus) - Greutate colet mai mare de 3 kg
- Serviciul se aplică doar comenzilor plasate luni - vineri, până în ora 14:00.
Exemplu: comanda plasată luni, la ora 11.00 va fi livrată în cursul aceleiași zile (luni).
- Comenzile plasate luni - vineri după ora 14:00, în weekend sau în zile nelucrătoare, vor fi livrate în cursul următoarei zile lucrătoare.
Exemplu: comanda plasată luni, la ora 17.00 va fi livrată în cursul zilei de marți.
Ridicare de la sediu
Gratuit
Adresa: Strada Costache Marinescu, nr. 1, sector 1, București, cod poștal 011285
Program de lucru
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă - Duminică: Închis
Dacă produsele sunt disponibile pentru ridicare, vei primi o confirmare prin SMS în următoarele 30-90 minute. La sosire, avem rugămintea să sunați la interfon și să le comunicați celor care vă întâmpină numele dumneavoastră și numărul comenzii plasate online. Pentru eficiență vă rugăm să optați pentru plata cu cardul (online sau prin POS).
Cum se face livrarea produselor la nivel national:
- Serviciul Standard Fan Courier. Livrarile se fac in urmatoarea zi lucratoare pentru comenziile lansate pana in ora 14:00, de luni pana vineri. Daca va fi plasata vineri (dupa ora 14:00), sambata sau duminica, ne angajam sa expediem comanda in prima zi lucratoare.
Tarifele de livrare sunt:
- 7.1 lei + TVA pentru plicuri;
- 8.8 lei + TVA pentru colete. Kilogramele aditionale se taxeaza cu 0.7 lei/kg + TVA.
Serviciul de curierat la nivel national prin intermediul GLS Romania. Tarifele de livrare sunt de:
- 9.33 lei + TVA pentru colet cu greutatea <2 kg;
- 10.48 lei + TVA pentru colet cu greutatea <5 kg;
- 13.73 lei + TVA pentru colet cu greutatea <10 kg;
- 16.95 lei + TVA pentru colet cu greutatea <20 kg;
- 20.80 lei + TVA pentru colet cu greutatea <30 kg;
- 29.12 lei + TVA pentru colet cu greutatea <31.5 kg. Expeditiile ambalate sub forma mai multor colete se vor taxa separat per unitate, conform aceleasi grile de pret. Livrarile se fac in urmatoarea zi lucratoare pentru comenziile lansate pana in ora 14:00, de luni pana vineri. Daca va fi plasata vineri (dupa ora 14:00), sambata sau duminica, ne angajam sa expediem comanda in prima zi lucratoare.
